Informations de livraison/expédition

Les produits que vous avez achetés sont transportés dans toute la Turquie par des sociétés de fret sous contrat.

Veuillez vérifier les produits lors de la livraison du fret. S'il y a des dommages à l'emballage du produit ou au produit, veuillez déposer un rapport auprès de l'agent du fret et contacter notre société. Dans ce cas, le produit sera remplacé par nos soins ; dans le cas contraire, notre société n'est pas responsable des dommages au produit lorsque l'agent de fret quitte la zone de livraison.

Les produits que vous avez achetés sont livrés par fret dans un délai d'un jour ouvrable après la confirmation de la commande et du paiement, sauf circonstances particulières. Les cas particuliers incluent les jours fériés publics et régionaux, le réveillon du Nouvel An et les fêtes religieuses combinées. Les partenaires de solutions de distribution ne travaillant pas pendant ces jours fériés, l'expédition peut être retardée après les jours fériés, en fonction de la date d'entrée de la commande.

Pour tous les produits, les produits sont livrés à la société de fret sous contrat dans un délai d'un jour ouvrable après la commande et le paiement.

En cas de problème de stock avec un produit commandé, le client est immédiatement contacté et informé.

Vous n'avez à payer aucun frais au livreur lors de la livraison.